抛光混凝土是一个年轻的行业。纵观过去15-20年的生产过程和技术进步，很明显，该行业在不断发展，并发现了新的、更快的——但并不总是更好的——实现独特、闪亮地板的方法。但并不是所有这些闪闪发亮的地板都是经过精炼抛光的混凝土地板，问题就出在这里。

在我们这个行业的早期，每引入一个新流程，问责制似乎都会落后几年。例如，当抛光的混凝土地板在建筑社区变得流行时，建筑师根据砂砾或完成水平指定“外观”或过程。根据这些参数进行指定是非常困难的，不仅承包商要竞标，而且业主、总承包商或建筑师也要在完工的地板不是最初设想的情况下让承包商负责。

出现这个问题是因为没有标准的方法来确定“外观”是什么，以及它是否实现了。因此，我们的行业试图创建指导方针和可测量的方法，以确保每个人都有相同的期望。

第一批尝试规范的是光泽计。我们在地板上安装了一个仪表，用来检测漆面光泽度。然后，建筑师可以利用这些信息，指定完成的光泽值(以Gu表示光泽单位)，转录到特定地板表面的“外观”。

许多承包商发现，通过涂上一两层丙烯酸或其他密封材料，“外观”更容易投标，也更容易仿造。这使得混凝土地板“闪亮”，并注册正确的Gu，但地板不一定抛光或真正的业主或建筑师想要的。

现在我们的行业已经准备好成长，许多公司正在联合编写多年的测试和评估，以帮助抛光混凝土的演变。作为一个多年来一直努力创造抛光混凝土地板的人，没有什么比看到地板所有者的期望没有被一个系统所满足更令人沮丧的了，这个系统可能已经满足了指定的“外观”，但却缺乏我们通常所说的“精炼”的完整过程。“没有精致，抛光混凝土地板的真正荣耀通常是无法实现的。”

话虽如此，我们能做些什么呢?一种解决办法是从观察我们的眼睛开始。听起来很奇怪,对吧?但是我们的眼睛是一个非凡的米。我们可以通过观察两个倒影来判断我们更喜欢哪一个。将这种“外观”纳入词汇表或为其创建一个标签一直是一个挑战。

我的一位导师经常说:“罗宾，语言很重要。你必须说正确的词或有正确的标签，才能有意地与过程互动。“如果我们，作为一个行业，可以定义和使用最准确和一致的标签，我们可以帮助其他人理解他们看到的和喜欢的，然后我们将能够再次重复这个过程。

许多先进的抛光承包商已经采用了这个概念，并开始使用更复杂的方法，通过完善他们的测量/测试的最终结果来创造美观的地板。我们花了多年的时间来学习，并测量了数千个测试样本，以确定哪些数据是重要的，哪些数据是无关紧要的